拼多多买的东西发错了怎么办

2025-04-04

拼多多发错货可要求更换或退货。依据《消费者权益保护法》，经营者发错货需承担更换、退货及运输费用。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响购物体验。
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拼多多发错货需处理。具体操作：1. 及时联系商家说明情况；2. 商家同意更换，则寄回并发正确商品；3. 商家同意退货，则申请退款并寄回商品；4. 商家不配合，向平台投诉并申请介入处理。
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发错货常见处理为更换、退货退款。选择时需考虑商品是否急需及经营者态度，若急需且经营者配合，则更换；若不急需或经营者不配合，则退货退款。

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